Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit gesetzlichen Informationen der Hut Factory für den Verkauf und Versand von Individuell und massgefertigte Hüten.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop der Hut Factory, Geschäftsführer René F. Angerer, Galizistrasse 13, 5632 Buttwil AG Schweiz / Schwarzwaldstrasse 11a, 79798 Jestetten, Deutschland abgeben. Kunde ist, wer bei der Hut Factory eine oder mehrere Bestellungen tätigt.

 

§ 2 Vertragsschluss

Das Einstellen von Produkten im Online-Shop ist kein Angebot. Mit Anklicken des Buttons [Kaufen / zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande mit der Bestätigung der Bestellung per E-Mail.

 

§ 3 Preise / Währung

Die auf den Produktseiten genannten Euro und CHF. Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile „Verzollungskosten usw.“ des Bestellungslandes (Kunden mit Domizil und Lieferadresse Schweiz müssen in der Landeswährung CHF bestellen. Kunden aus einem EU Land oder International müssen in Euro bestellen). Versandkosten sind nicht in den Preisen enthalten und werden zusätzlich verrechnet. 

 

§ 4 Versandkosten

  • § 4.1 Versand ausschliesslich nur in die Schweiz und EU
  • § 4.1.1 Eine Lieferung in ein anderes Land als Schweiz, und EU ist nicht zulässig bzw. in diesen Fall kommt kein Vertrag zustande.
  • § 4.2 Versandkosten Schweiz/Lichtenstein
  • § 4.2.1 Für die Lieferung innerhalb der Schweiz & Lichtenstein berechnen wir pauschal 10,– CHF pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 150,– CHF. liefern wir innerhalb der Schweiz & Lichtenstein versandkostenfrei.
  • § 4.3 Versandkosten Deutschland / Österreich / EU
  • § 4.3.1 Für die Lieferung Deutschland Österreich berechnen wir pauschal 10,– Euro pro Bestellung.
  • § 4.3.2 Für die Lieferung in die EU (ausser Deutschland Österreich) berechnen wir pauschal 15.-- Euro pro Bestellung.

§ 5 Lieferbedingungen 

     § 5.1 Lieferbedingungen Schweiz und Lichtenstein

  • § 5.1.1 Die Lieferung erfolgt im Auftrag und auf Risiko des Kunden (Käufer/Empfänger).
  • § 5.1.2 Die Lieferung ist versichert, der Empfänger muss bei Verlust der Sendung direkt bei der Post/Lieferfirma als Schaden anmelden.
  • § 5.1.3 Die Lieferung erfolg innerhalb der Schweiz und Lichtenstein nach Wahl der Hut Factory mit der Schweizer Post, DHL oder DPD.
  • § 5.1.4 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 15-16 Arbeitstage Tage.
  • § 5.1.5 Bei Nichtzustellung der Ware, ausgelöst durch eine unrichtige Lieferadresse, bleibt die Ware 2 Monate bei der Hut Factory. Wenn keine Adressberichtigung eingeht, ist die Hut Factory von der Lieferung enthoben. Wenn wir innert 2 Monaten eine Adressberichtigung erhalten, wird die Bestellung auf Kosten (Portokosten CHF. 10.00 jede weitere Zustellung) des Empfängers nochmals zugestellt. Die Kosten für die Rücksendung werden 1 zu 1 dem Empfänger verrechnet. 

     § 5.2 Lieferbedingungen EU und Weltweit

(Aufgrund der zunehmenden Verbreitung des Corona-Virus weisen wir darauf hin, dass es gegebenenfalls zu Laufzeitverzögerungen im internationalen Transportablauf kommen kann.

  • § 5.2.1 Die Lieferung erfolgt im Auftrag und auf Risiko des Kunden (Käufer/Empfänger).
  • § 5.2.2 Die Lieferung ist versichert (Transportversicherung bis zu 500 EUR), der Empfänger muss bei Verlust der Sendung direkt bei der Post/DHL/DPD/Lieferfirma als Schaden anmelden.
  • § 5.2.3 Die Lieferung erfolgt in die EU nach Wahl der Hut Factory mit der Schweizer Post, DHL oder DPD.
  • § 5.2.4 Die Lieferzeit EU beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 14 Arbeitstage Produktion plus 3 - 6 Arbeitstage Lieferung (je nach EU Land dauert die Lieferung länger).
  • § 5.2.5 Bei Rücklieferung der Ware, ausgelöst durch unrichtige Adressen oder die Sendung wurde in der Postfiliale innert 7 Tagen in einer Filiale oder Packstation nicht abgeholt, bleibt die Ware 2 Monate bei der Hut-Factory. Wenn keine Adressberichtigung eingeht, sind wir von der Lieferung enthoben. Wenn wir innert 2 Monaten eine Adressberichtigung erhalten, wird die Bestellung auf Kosten des Empfängers nochmals zugestellt. Bei einer kostenpflichtigen Rücksendung wird Ihnen (Kunde/Empfänger) ein Nachentgelt berechnet. Dies wird in der Regel erhoben, wenn ein Paket nicht oder nicht nicht vollständige, fehlende oder ungültige Empfängeradresse hat oder das Paket wurde nicht innert 7 Tagen bei der Filiale oder Packstation abgeholt. 
  •  § 5.2.6  Sollte das Empfängerland keinen Rückversand bei unvollständiger/unrichtiger Adresse bzw. bei nicht fristgerechter Abholung anbieten, so werden wir vom Kunden vor den Versand über diese Tatsache per Mail informieren, dass eine unzustellbare Sendung im Empfängerland entsorgt werden darf.
  • § 5.2.7 Lieferkosten Weltweit ​(Aufgrund der zunehmenden Verbreitung des Corona-Virus weisen wir darauf hin, dass es gegebenenfalls zu Laufzeitverzögerungen im internationalen Transportablauf kommen kann.
    • Zone 1 EU für 1 Paket bis 5 Kg ca. 18,00 Euro
    • Zone 2 Grossbritannien für 1 Paket bis 5 Kg ca. 29,90 Euro
    • Zone 3 EU für 1 Paket bis 5 Kg 30,99 Euro
    • Zone 4 USA für 1 Paket bis 5 Kg ca. 54,99 Euro
    • Zone 6 Nordafrikanische Gebiete, Kanada, Naher Osten, Teile Asiens für 1 Paket bis 5 Kg 38,99 Euro
    • Zone 7 China für 1 Paket bis 5 Kg ca. 59,99 Euro
    • Zone 8 Restliche Welt für 1 Paket bis 5 Kg ca. 62,99 Euro

 

§ 6 Zahlungsbedingungen

  • § 6.1 Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse, Kreditkarte oder Pay Pal.
  • § 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Tagen auf das Konto der Hut Factory zu überweisen. Ansonsten fällt der Vertrag dahin, wenn keine Zahlung innert der 5 Tage Frist auf dem Konto der Hut Factory eintrifft. Bei Zahlung per Pay Pal und Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos beim Kaufabschluss der Ware.  

 

§ 7 Widerruf des Vertrages

  • § 7.1 Käufer haben nach OR ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Vorbehalten bleiben die §§ 7.2 und 7.3.
Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Hut Factory, Galizistrasse 13, 5632 Buttwil AG, Schweiz 

Telefon: 0041 (0)44 455 33 55, Mail: info@hut-factory.com

über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen per Mail zu informieren. Die Angabe von Widerrufsgründen ist nicht erforderlich. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben Sie die Pflicht die erhaltene Ware an uns zurückzusenden. Wir werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) spätestens  vierzehn Tagen nach Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bzw. die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen oder eingetroffen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Hut Factory, Galizistr. 13, 5632 Buttwil AG, Tel: 0041 (0)79 440 48 43, Mail: info@hut-factory.com uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

§ 7.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht

  • bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies gilt z.B. für den Erwerb von massgeschneiderten Hüte aus unserem Onlineshop
  • bei Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
  • bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • bei Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
  • bei Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  • bei Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement- Verträgen und
  • bei Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

 

§ 7.3 Der Kunde hat die Beschädigung und Verunreinigung der Ware zu vermeiden.

  • Er hat die Ware in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an die Hut Factory zurückzusenden. Er hat eine schützende Umverpackung zu verwenden. Besitzt er die Originalverpackung nicht mehr, hat er mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu schützen, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

 

§ 7.4 Rücknahme

§ 7.4.1 Rücknahme Schweiz, Lichtenstein

  • Eine Rückgabe ist nicht möglich. Produkte die ohne Rücksprache mit der Hut Factory retourniert oder nicht von der Post abgeholt werden, werden nicht erstattet. Besteht ein Herstellungsfehler, oder wurde das falsche Produkt geliefert kann das entsprechende Produkt umgetauscht werden.

§ 7.4.2 Rücknahme EU und Weltweit

  • Eine Rückgabe von individuellen und massgefertigten Hüten ist gemäss Artikel 7.1 und Artikel 7.2 nicht möglich. In Ausnahmefällen kann ein Produkt umgetauscht werden. Die Rücksendungskosten und Lieferkosten werden vom Käufer übernommen. Produkte die ohne Rücksprache mit der Hut Factory retourniert oder nicht von der Post abgeholt werden, werden nicht erstattet. Besteht ein Herstellungsfehler, oder wurde das falsche Produkt geliefert kann das entsprechende Produkt umgetauscht werden.

 

§ 8 Transportschäden

  • § 8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und informieren Sie uns bitte schnellstmöglich per Mail auf info@hut-factory.com.
  • § 8.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, Ihre eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

§ 9 Gewährleistung

Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag ist ausgeschlossen, ebenso das Kaufpreisreduktionsrecht. Der Käufer hat das Recht, Ersatz geliefert zu bekommen, wenn der gelieferte Artikel mangelhaft ist.

 

§ 10 Haftung

Jegliche Haftung des Verkäufers, insbesondere für mittelbare, indirekte und Mangelfolgeschäden, ist soweit gesetzlich zulässig, vollständig ausgeschlossen.

 

§ 11 Schlussbestimmungen

Diese Vereinbarung kann nur schriftlich und von beiden Parteien unterzeichnet abgeändert, ergänzt oder aufgehoben werden. Als Änderung oder Ergänzung ist jegliche Hinzufügung, Streichung oder Modifikation einzelner Regelungen zu qualifizieren. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Abrede über die Schriftform.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommt.

 


Alle sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten werden erstinstanzlich durch das zuständige Bezirksgericht Muri an der Seetalstrasse 8 in 5630 Muri, Schweiz, entschieden.

Dieser Vertrag untersteht ausschliesslich dem materiellen schweizerischen Recht, unter Ausschluss der international-privatrechtlichen Kollisionsnormen und internationalen Abkommen wie des Wiener Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht).

Stand: 04.04.2016, Hut Factory, Schweiz