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Lieferbedingungen

Versandkosten 

Schweiz / Lichtenstein Abwicklungspauschale

  • Für die Schweiz & Lichtenstein berechnen wir eine Abwicklungspauschale von 10,-– CHF (plus MwSt.) pro Bestellung.

Deutschland / Österreich Abwicklungspauschale

  • Für die Lieferung von der Schweiz nach Deutschland und Österreich berechnen wir pauschal 15,– Euro (plus MwSt.) pro Bestellung.

EU ausser Deutschland und Österreich Abwicklungspauschale

  • Für die Lieferung von der Schweiz in die EU (ausser Deutschland Österreich) berechnen wir pauschal 20,– Euro pro Bestellung.

 

Lieferbedingungen Schweiz/Lichtenstein

  • Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und Lichtenstein nach Wahl der Hut Factory mit der Schweizer Post, DHL oder DPD.
  • Die Lieferzeit für Bestellungen bis 10.00 Uhr beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 14 Arbeitstage für die Herstellung plus 1 - 2 Tage Postversand.
  • Ausnahme Betriebsferien dadurch wird die Lieferzeit um die Betriebsferien verlängert.
  • Bei Nichtzustellung der Ware, ausgelöst durch eine unrichtige Lieferadresse, bleibt die Ware 2 Monate bei der Hut Factory. Wenn keine Adressberichtigung eingeht, ist die Hut Factory von der Lieferung enthoben. Wenn wir innert 2 Monaten eine Adressberichtigung erhalten, wird die Bestellung auf Kosten „Portokosten CHF. 10.00 (plus MwSt.) für jede weiter Zustellung“ des Empfängers nochmals zugestellt.
  • Der Versand erfolgt im Auftrag und in der Verantwortlichkeit des Käufers.

Lieferbedingungen EU

  • Die Lieferung erfolgt per Schweizer Post/DHL.
  • Die Lieferzeit für Bestellungen beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 14 Arbeitstage für die Herstellung plus 3 - 6 Arbeitstage für den Versand und 3 - 6 Arbeitstage für die Verzollung sofern die Bestellung und der Zahlungseingang vor 10:00 Uhr bei uns eingegangen ist. (Achtung, je nach Land braucht die Verzollung mehr Zeit).
  • Ausnahme Betriebsferien dadurch wird die Lieferzeit um die Betriebsferien verlängert.
  • Bei Rücklieferung der Ware, ausgelöst durch unrichtige Adressen, bleibt die Ware 2 Monate bei der Hut Factory. Wenn keine Adressberichtigung eingeht, sind wir von der Lieferung enthoben. Wenn wir innert 2 Monaten eine Adressberichtigung erhalten, wird die Bestellung auf Kosten « Porto 36.-- Euro plus Verzollungskosten des Warenwertes» für jede weitere Zustellung des Empfängers nochmals zugestellt.
  • Der Versand erfolgt im Auftrag und in der Verantwortlichkeit des Käufers.

Zahlungsbedingungen Schweiz/Lichtenstein/ EU

  • Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse, Kreditkarte oder Pay Pal.
  • Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 5 Tagen auf das Konto der Hut Factory zu überweisen. Ansonsten fällt der Vertrag dahin, wenn keine Zahlung innert der 5 Tage Frist auf dem Konto der Hut Factory eintrifft. Bei Zahlung per Pay Pal und Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos beim Kaufabschluss der Ware. 

 


Eilanfertigung bzw. Expresslieferung Schweiz und Liechtenstein

Eilanfertigung bzw. Expresslieferung 

  • In der Regel trifft Ihr Hut innerhalb von 5 Arbeitstagen bei Ihnen ein, sofern die Bestellung und der Zahlungseingang vor 10:00 Uhr bei uns eingegangen ist.
  • Ihr Hut wird in der Regel innerhalb von 3 Arbeitstagen hergestellt, danach per A-Post an Sie versendet.

Vertragsbedingungen Schweiz und Liechtenstein

  • Bei Kauf mit dieser Option wünschen Sie eine Eilanfertigung Ihres Hutes.
  • Geben Sie als Bemerkung zu Ihre Bestellung an, wann der für Sie spätest mögliche Zeitpunkt der Auslieferung ist.
  • Die Bestellungen wird nach Zahlungseingang verarbeitet. Um von der schnellen Lieferung zu profitieren, wählen Sie ausschliesslich nur die Zahlungsoption PayPal.
  • Bei einer Bestellung von mehreren Hüten, geben Sie bitte an welchen Hut Sie gerne Express angefertigt haben möchten.
  • Achtung, Ihre Expressbestellung und der Zahlungseingang wird bis 10:00 Uhr verarbeitet. Bestellungen die später eintreffen werden erst am nächsten Tag verarbeitet.
  • Bitte beachten Sie, dass auch mit der Wahl dieser Option kein Anspruch auf eine Eilanfertigung mit Expresslieferung inkl. Exportabfertigung besteht. In seltenen Fällen kann es wegen grosser Auftragsmenge oder Betriebsferien bei der RISA Hutwerkstatt unmöglich Ihren Hut Express anzufertigen. Sollte eine Eil- oder Expressanfertigung nicht möglich sein, informieren wir Sie schnellstmöglich. In diesem Fall können Sie selbstverständlich von der Bestellung mit der Eilanfertigung zurückzutreten.
  • Ihr Hut wird innerhalb 3 Arbeitstagen angefertigt und per A-Post (CH) oder DHL an Sie versendet. Üblicherweise beträgt die Lieferzeit per A-Post (CH) einen Arbeitstag. 
  • Hut-factory.com übernimmt kein Garantie oder Haftung für die Einhaltung dieser Frist durch die Risa Hutwerkstatt, die Post oder DHL. 
  • Haben Sie Fragen? Sie erreichen uns unter Tel. 0041 (0)44 455 33 53.

Eilanfertigung bzw. Expressexport & Expresslieferung Deutschland/Österreich

Eilanfertigung bzw. Expressexport & -lieferung:

  • In der Regel trifft Ihr Hut innerhalb von 7 - 9 Arbeitstagen bei Ihnen ein, sofern die Bestellung und der Zahlungseingang vor 10:00 Uhr bei uns eingegangen ist.
  • Ihr Hut wird innerhalb von 4 Arbeitstagen in der Schweiz hergestellt, sofern die Bestellung und der Zahlungseingang vor 10:30 Uhr bei uns eingegangen ist und danach per DHL/TNT/FedEX versendet und verzollt. Achtung: bei einigen Ländern dauert die Verzollung länger.

Vertragsbedingungen Deutschland/Österreich:

  • Bei Kauf mit dieser Option wünschen Sie eine Eilanfertigung Ihres Hutes .
  • Geben Sie als Bemerkung zu Ihre Bestellung an, wann der für Sie spätest mögliche Zeitpunkt der Auslieferung ist.
  • Achtung, die Bestellungen werden nach Zahlungseingang verarbeitet. Um von der schnellen Lieferung zu profitieren, wählen Sie ausschliesslich nur die Zahlungsoption papal.
  • Bei einer Bestellung von mehreren Hüten, geben Sie bitte, an welchen Hut Sie gerne Express angefertigt haben möchten.
  • Ihre Expressbestellung und Zahlungseingang wird bis 10:30 verarbeitet. Bestellungen die später eintreffen werden erst am nächsten Tag verarbeitet.
  • Bitte beachten Sie, dass auch mit der Wahl dieser Option kein Anspruch auf eine Eilanfertigung mit Expresslieferung inkl. Exportabfertigung besteht. In seltenen Fällen kann es wegen grosser Auftragsmenge unmöglich Ihren Hut Express anzufertigen. Zwischen Weihnachten und Neujahr und die Woche nach dem ersten August bleibt die RISA Hutwerkstatt geschlossen. In dieser Zeit sind keine Eil- oder Expressanfertigungen möglich. Sollte eine Eil- oder Expressanfertigung nicht möglich sein, informieren wir Sie schnellstmöglich. In diesem Fall können Sie selbstverständlich von der Bestellung mit der Eilanfertigung zurückzutreten.
  • Ihr Hut wird innerhalb von 6 Arbeitstagen angefertigt und per Schweizer Post geliefert und verzollt.
  • hut-factory.com übernimmt keine Garantie oder Haftung für die Einhaltung dieser Frist durch die Risa Hutwerkstatt und die Post/DHL/TNT/FedEX
  • Haben Sie Fragen? Sie erreichen uns unter Tel: 0041 (0)44 455 33 53.